“您好！現在坐席全忙，繼續等待請按1，留言請按2，結束請掛機...”

    客戶撥打400電話來電遇坐席全忙，系統會自動播放邀請客戶繼續等待語音，可以讓原本直接掛機的客戶通過按鍵選擇繼續等待坐席接通，系統會根據來電時間優先接入等待最久的客戶，幫助企業最大限度的留住客戶，抓住商機。

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