企業(yè)使用400電話的作用和應用范圍是：1、可以提升企業(yè)形象：在一般人眼里，有400全國統一電話號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)。申請一個400電話號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實際上，400電話的花費非常少，1元/天既可。   　　
    2、可以提高廣告效果：刊登廣告，效果提升50%！設想：如果貴公司與競爭對手同時在某一媒體刊登廣告，而貴公司的聯系電話是全國唯一的免區(qū)號接入統一號，而且免客戶長途費，會是什么效果？客戶肯定會撥貴公司的電話！            3、可以避免流失客戶資源：全國統一號碼，只要將400號碼與貴公司原有固話或手機號綁定既可使用（數量不限），如果貴公司搬家或人員變動，只要將新的固話或手機號與400號碼重新綁定既可，號碼終生不換，業(yè)務絕不流失！     
    4、可以增加信任度：使用400電話熱線電話可以給客戶帶去用戶至上，注重客戶服務的感覺，增加客戶對企業(yè)的信任。        5、可以加強客戶滿意度：使用400電話熱線電話可以讓企業(yè)電話永不占線，讓用戶時刻聯系到企業(yè)，更加滿意企業(yè)的服務。