400電話呼叫接聽順序主要分三種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話，當(dāng)排在前面的號碼不能接通(占線，無人接聽，無法接聽)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼。另外一種是隨機(jī)分配，隨機(jī)轉(zhuǎn)移給所有綁定的號碼。還有一種是循環(huán)接聽。